咨询列表

吴亮律师 回复：您先把具体问题跟我说一下哈，比如是合同纠纷、债务问题，还是其他方面的事儿，详细说说情况，我来帮您分析分析，然后给您想想解决方案。

天津盛津律师事务所律师 回复：您好，您可以联系平台客服解决。

吴亮律师 回复：消费者权益保护法规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。若商品或服务造成消费者人身伤害或财产损害，要承担相应赔偿责任。解决方案就是先和经营者协商退款赔偿，协商不成可去法院起诉。