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宋卓彬律师团队 回复：为节省时间，建议电话直接沟通s

南充李琦—高级律师 回复：从法律角度分析，您孩子已经向老师道歉，但老师仍坚持不退让的立场，这种情况需要具体问题具体分析：1. 首先需要明确纠纷的具体性质。如果是普通的师生矛盾，建议通过学校调解机制处理。根据《教育法》规定，学校有责任调解师生纠纷。2. 如果涉及体罚、侮辱等侵权行为，建议保留相关证据。根据《未成年人保护法》第二十七条，教师不得体罚或变相体罚学生。3. 目前建议采取以下步骤： - 与学校教导处或德育处沟通，请求校方介入调解 - 如调解不成，可向当地教育行政部门反映情况 - 注意收集保存相关证据（如聊天记录、监控录像等）4. 特别提醒：在处理过程中要注意方式方法，避免激化矛盾。建议以书面形式向学校反映情况，这样既正式又便于留存记录。您是否需要进一步了解具体的维权程序？建议先通过学校正常渠道沟通解决。

南充李琦—高级律师 回复：您好，关于查询通话记录的问题，我理解您是想了解如何配合法院调查取证。根据实务经验，建议您这样处理：首先，法院要求调取通话记录时，通常会出具调查令或协助查询通知书。您可以持法院文书直接到运营商营业厅办理。移动、联通、电信三大运营商都能提供这项服务。需要注意几个要点：1.必须是本人或委托律师持有效证件办理；2.法院文书上会明确记载需要调取的时间段和号码范围；3.营业厅一般需要3-5个工作日出具加盖公章的记录。如果遇到营业厅推诿的情况，建议及时联系承办法官，由法院直接发函给运营商调取会更顺利。另外提醒您，个人未经许可私自查询他人通话记录是违法的，一定要通过合法途径办理。建议您先确认法院是否已出具正式调查文书，如果还没有，可以主动向承办法官申请。需要进一步协助可以随时联系我。