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吴亮律师 回复：首先要诚恳向客人道歉，然后仔细核对客人提供的正确信息，再次认真在系统里进行修改。若还是出错，检查是否系统存在问题或操作有误。可以找熟悉系统操作的同事帮忙检查，确保录入信息准确无误。完成修改后和客人确认，避免再出现差错，同时做好记录，防止类似情况再次发生。

吴亮律师 回复：房子四年没交房，这开发商明显违约了。你可以先和开发商沟通，了解下延迟交房原因，看看他们有啥解决方案。要是沟通没用，你可以收集购房合同、付款凭证等证据，去法院起诉开发商。要求开发商承担违约责任，比如支付违约金，也可以根据情况看是否解除购房合同，让开发商退还房款。

严卫其律师 回复：您好，我是严律师事务所，如需 本人 ??ykq25??808 免费咨询