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吴亮律师 回复：对账单发错客户是否属重大过失，得看具体情况。若因此给公司造成重大损失，或因疏忽没尽基本核对义务，可能算重大过失；若只是小失误且没造成严重后果，一般不算。解决方案是及时联系发错的客户，说明情况并收回对账单，再给正确客户发送。同时，完善内部审核流程，避免类似错误再发生。

南充李琦—高级律师 回复：您好,关于您咨询的问题,我需要先了解具体情况。一般来说,工伤认定主要看三个要素:工作时间、工作场所、因工作原因受伤。即使您对事故负全责,只要符合这三个要素,仍然可以认定为工伤。根据《工伤保险条例》第14条规定,在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应当认定为工伤。这里并没有对责任划分作出限制性规定。也就是说,即使是您自己的过失导致的事故,只要符合工伤认定的基本条件,仍然可以申请工伤认定。不过需要注意的是,如果是故意犯罪、醉酒或者自残等情形,就不能认定为工伤了。建议您尽快收集相关证据,比如事故现场照片、目击证人证言、就医记录等,及时向单位提出工伤认定申请。如果单位不配合,您也可以直接向当地社保部门申请认定。需要进一步咨询的话,可以随时联系我。

南充李琦—高级律师 回复：关于您要求与单位签订无固定期限劳动合同的问题，我为您分析如下：根据《劳动合同法》第14条规定，在以下三种情况下，劳动者有权要求签订无固定期限劳动合同： 1. 劳动者在该单位连续工作满十年； 2. 用人单位初次实行劳动合同制度或国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年； 3. 连续订立两次固定期限劳动合同后，第三次续订时。如果您符合上述任一条件，单位应当与您签订无固定期限劳动合同。建议您先确认自己是否符合法定条件，并保留好工作年限、劳动合同等证据。如果单位拒绝，可以先通过协商解决，必要时可向劳动仲裁委员会申请仲裁。实际操作中，建议您先以书面形式向单位提出申请，并保留送达凭证。如果单位仍不同意，可以考虑通过劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护权益。