南充李琦—高级律师 回复:您好,这种情况确实让人困扰。建议您先做以下几件事:1. 立即查看扣费记录,确认扣费方是谁。可以通过银行流水或支付平台账单查询具体扣款方信息。2. 回忆近期是否开通了自动续费服务或订阅了某些付费项目。很多APP或网站会默认勾选自动续费选项。3. 如果确认是未经授权的扣费,建议立即联系扣款方客服要求退款,同时向支付平台或银行申请争议处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者退还多收款项。4. 如果金额较大或对方拒不退款,建议保留好交易记录、沟通记录等证据,必要时可以向12315投诉或寻求法律途径解决。需要的话,您可以提供更具体的扣费情况,我可以帮您分析更具体的维权方案。