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南充李琦—高级律师 回复：根据您描述的情况，公司对实习期员工罚款1000元且扣除薪资超过20%，需要结合具体情形来分析合法性： 1. 罚款合法性：根据《工资支付暂行规定》第16条，因劳动者原因给单位造成经济损失的，每月扣除部分不得超过当月工资20%。但这里的关键是"经济损失"的认定——若客户投诉确实直接造成公司被行政机关罚款等实际损失，且劳动合同或规章制度有明确规定，则扣除具有依据。 2. 特殊注意点： - 实习期员工与公司可能构成劳务关系而非劳动关系，此时更需看双方协议约定 - 公司需证明罚款金额与实际损失相当，不能随意设定 - 规章制度必须经过民主程序并公示才有效 建议您： 1. 先要求公司出示扣款依据（如处罚制度文本）及损失凭证 2. 核对劳动合同中关于违约责任条款 3. 若认为扣款不合理，可向当地劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁 公司单纯因客户投诉（非员工重大过失）就高额罚款的做法，在司法实践中容易被认定无效。您可先尝试与公司协商退还超额部分。

张晓龙律师 回复：你好，请问有什么可以帮到您

南充李琦—高级律师 回复：您好！很高兴为您提供法律咨询。为了更好地帮您分析问题，能否请您具体说明一下您遇到的法律问题或纠纷情况？比如涉及合同纠纷、劳动权益、婚姻家事、债务问题还是其他方面？您提供的信息越详细，我就能给出更有针对性的建议。 如果是比较紧急的情况，建议您先保留好相关证据材料，比如合同、聊天记录、转账凭证等。等您补充具体情况后，我会结合法律规定和实务经验，帮您分析法律关系和可能的解决途径。