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衡阳封云凯律师律师 回复：当老人因健康原因无法进行人脸识别来领取养老金时，可以通过以下几种途径解决： 线下办理特殊认证 1. 现场上门认证 老人家属可以联系当地的社保经办机构，说明老人因健康问题无法进行人脸识别的具体情况。社保机构通常会安排工作人员上门服务，工作人员会携带专业设备，通过其他方式核实老人的身份和生存状况，比如核对相关证件信息，与老人进行简单交流确认等。之后，工作人员会完成认证流程，并将相关信息反馈给社保系统。 2. 前往指定地点认证 若老人身体状况允许前往指定地点，家属可陪同老人前往当地社保经办机构的服务窗口或者社区指定的认证地点。在现场，工作人员会采用非人脸识别的方式进行认证，如手工录入相关信息、核对照片、查看病历资料等，以确认老人的身份和领取资格。 借助其他认证方式 1. 使用辅助设备认证 如果老人只是面部识别存在困难，可以咨询社保机构是否有其他辅助认证手段，如指纹识别。若老人指纹完整且社保系统有相关指纹信息记录，可通过指纹识别设备完成认证。 2. 亲友协助认证 部分地区支持通过电子社保卡等线上平台，由亲友协助完成认证。家属可以在自己的手机上下载电子社保卡 APP，按照操作指引绑定老人的社保卡信息，然后通过 APP 内的非人脸识别认证方式，如输入老人的身份证号、姓名、手机号等信息，再结合一些安全验证问题来完成认证。 提供相关证明材料 家属可以准备好老人的病历、诊断证明等能证明老人健康状况的材料，提交给当地社保经办机构。社保机构会根据这些材料进行综合评估，可能会采取特殊的认证流程或延长认证期限，以确保老人能够正常领取养老金。 在整个过程中，家属要及时与当地社保经办机构保持沟通，了解认证的进展和具体要求，避免因认证不及时导致养老金停发等问题。

吴亮律师 回复：工厂倒闭，按《劳动合同法》，应向员工支付经济补偿。补偿按员工在本单位工作年限，每满一年支付一个月工资；六个月以上不满一年的，按一年算；不满六个月的，支付半个月工资。月工资指员工在劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资。若工厂不支付，员工可申请仲裁维权。

浙江五民律师事务所事务所 回复：您好，近期有处理类似案件，方便的话可以加下联系方式131-65963466具体沟通看看能不能帮到您