中介承诺的买房返费不给怎么办

1.收集证据：准备中介承诺返费的聊天记录、录音、书面协议等，证明返费约定。

2.沟通协商：与中介沟通，要求兑现返费，并保留沟通记录。

3.投诉调解：协商不成，向房地产中介行业协会、消协等投诉，请求介入调解。

4.法律维权：投诉无果，准备证据起诉，要求中介支付返费并担责，注意诉讼时效。

结论：
中介承诺买房返费未兑现，可收集证据与中介协商，协商不成可向相关部门投诉，投诉无果可通过法律途径维权。
法律解析：
依据民法典规定，中介作出返费承诺，双方就形成了约定，中介有义务按约定履行支付返费的责任。收集中介承诺返费的聊天记录、录音、书面协议等证据，是为了证明双方存在返费约定，这些证据在后续协商、投诉及诉讼中至关重要。与中介沟通协商，是给予其主动履行承诺的机会，保留沟通记录能进一步完善证据链。向房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉，借助第三方力量调解纠纷。若投诉无法解决，向法院提起诉讼是维护权益的有力手段，可诉求中介支付返费并承担违约责任。不过，在维权过程中要留意诉讼时效等法律规定。若在处理此类问题时遇到困难或有更多疑问，可向专业法律人士咨询。

1.当遇到中介承诺买房返费却未兑现的情况，应采取合理措施维护自身权益。首先要收集有效证据，然后与中介协商，若协商不成可投诉，最后可考虑法律途径。
2.具体解决措施和建议如下：
-收集证据，如中介承诺返费的聊天记录、录音、书面协议等，以此证明存在返费约定。
-与中介沟通协商，明确指出其应履行承诺支付返费，并保留好沟通记录。
-若协商无果，可向当地房地产中介行业协会、消费者协会等相关部门投诉，要求介入调解。
-若投诉后仍未解决，准备好证据材料向法院提起诉讼，诉求中介按约定支付返费及承担违约责任，同时注意遵循诉讼时效等法律规定。

法律分析：
（1）收集证据是维权的基础，聊天记录、录音、书面协议等能切实证明中介与购房者之间存在返费约定，这是后续维权的关键依据。
（2）与中介沟通协商是和平解决问题的第一步，保留沟通记录可在后续环节作为证据，证明购房者曾积极主张权利。
（3）向相关部门投诉是借助外部力量调解纠纷，房地产中介行业协会和消费者协会有一定的调解能力和监管职责，能促使中介解决问题。
（4）若以上方法都行不通，通过法律途径维权是最后的保障。向法院提起诉讼，要求中介履行约定并承担违约责任，是维护购房者合法权益的有力手段。同时，要注意遵循诉讼时效等法律规定，避免因时效问题导致权益受损。

提醒：
维权过程中务必注意收集和保存好各类证据，不同的案情可能有不同的处理方式，建议咨询进一步分析。

（一）收集证据时，要确保聊天记录完整、录音清晰可辨、书面协议合法有效，为后续维权提供有力支撑。
（二）与中介沟通协商时，态度要坚定，明确告知中介需履行返费承诺，同时做好沟通记录，如电话录音、聊天截图等。
（三）向相关部门投诉时，应详细说明事情经过和诉求，配合部门的调解工作。
（四）准备诉讼时，要按法院要求整理证据材料，准确提出诉讼请求，关注诉讼时效。

法律依据：
《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。中介承诺返费却不兑现，属于不履行合同义务，购房者有权要求其承担违约责任。