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我不小心把转帐打到了自己注销掉的农商银行信用卡上,咋办?

ask****772 江西-新余 银行纠纷咨询 2025.05.27 14:33:46 390人阅读

您好,我不小心把转帐打到了自己注销掉的农商银行信用卡上,咋办?

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这种情况确实比较麻烦,但别着急。首先建议您立即做三件事:1. 马上联系农商银行客服,说明转账错误的情况,要求查询该笔款项的去向。虽然信用卡已注销,但系统可能仍会记录这笔交易。2. 同时联系收款账户所属的分行,最好能直接找到负责信用卡业务的客户经理。因为注销账户的资金处理需要人工介入。3. 保留好转账凭证和通话记录,这些都是后续处理的重要证据。根据银行账户管理规定,错误转入已注销账户的资金通常会被退回到原账户。但处理时间可能较长,一般需要3-15个工作日。如果超过这个时限还没退回,可以考虑向当地银保监局投诉。建议您这两天重点跟进银行的处理进度。如果金额较大,也可以考虑先准备一份书面说明,必要时去银行网点当面办理会更有效率。

2025-05-27 14:46:30 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:271777条

一般情况下,钱打到已注销的卡上,转账会失败,款项会原路退回,你留意下资金到账情况就行。要是过了正常时间钱没退回,你可以联系转钱的平台查询交易状态和处理进度,让他们帮忙解决。要是遇到特殊情况,也可以收集好转账记录等证据,以便后续处理。

2025-05-27 14:44:54 回复
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