虚拟商品不能退款合法吗，想了解虚拟商品不能退款是否合法?

　　刑法第二百二十四条规定的是合同诈骗罪；组织、领导活动罪，数额为69800元属于犯罪数额较大，应当涉嫌合同诈骗罪。　　《刑法》第二百二十四条规定：有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：　　(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；　　(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；　　(三)没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；　　(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；　　(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。

你确实没有收到货物，只是因为电脑操作失误，点击了确认收货，那么你可以和商家沟通，让商家补发货物给你，对方不同意，你可以要求对方退款。根据《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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