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我买原石翡翠不能退款退货被骗现在该怎么办，他不协商退，我应该采用什么办法呢？
您好，保留和相关人员的聊天记录；购买记录，转账记录，相关链接、直播、业务人员联系方式等。详细情况可咨询或委托本律师，保障您的合法权益。
可以去法院起诉解决
有合同依合同，没合同一般是不退的，除非你有证据证明买之前对方说了可以退。
涉嫌刑事犯罪，建议报警处理。
你好，建议你们协商解决，商家拒不退款或者调换的，可以拨打12315热线举报，也可以直接起诉商家。
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谢谢孟律师解答，感谢
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