你好,关于上述的问题,解答如下,
如果业主对于现在的物业公司服务不满意,
首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式;
其次,建议业主多采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,告诉他们哪里做得不对,不应当收取你的物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。一旦物业公司拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。
最后,鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反应诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。
那怎么评定物业提供的服务是否到位呢
评定物业公司的服务是否到位,可以采取问卷的方法,依合同承诺逐条对照,打分计评。这个工作一般由业主委员会来组织,统计业主对物业公司服务是否满意,还有哪些需要改进的地方,以决定是否继续聘用该物业公司提供物业服务。也有物业公司在工作中主动采取这种方式与业主沟通互动,及时发现问题,改进工作。
众口难调是一种正常现象,物业公司服务不可能取得全体业主的一致满意,是否符合服务标准,应当结合服务小区内表示达标的业主所占全体业主的比例来确定,这当然也是给物业公司一个艰巨的任务,要时刻注意维护好全体业主的利益。
专业解答针对房屋物业问题,建议如下:遇问题,向当地房地产管理局物业管理处投诉,该部门负责监管物业行业;投诉前,充分准备,避免口头投诉,选择书面提交材料;查阅与物业公司签订的协议,明确物业公司的职责,提供详实全面的证据。
专业解答面对与物业的争议,业主有权依法参与自愿平等的协商。如沟通无果,可向物业所在地县级以上的地方政府机构投诉。若投诉未获满意答复,可请求物业管理公司注册地仲裁委员会进行仲裁。
专业解答针对房屋物业问题,建议如下:遇问题,向当地房地产管理局物业管理处投诉,该部门负责监管物业行业;投诉前,充分准备,避免口头投诉,选择书面提交材料;查阅与物业公司签订的协议,明确物业公司的职责,提供详实全面的证据。
专业解答购房纠纷解决途径多样:当事人可直面沟通协商,或寻求消费者协会援助;也可向政府职能部门提出调解请求;若效果不佳,可选择申请仲裁或提起诉讼。灵活选择途径,保障自身权益。
专业解答房地产纠纷诉讼程序需提交诉状与证据至法院,法院七个工作日内决定是否受理。受理后发放通知书并告知缴费,当事人需在举证期限内提交证据。等待法院安排开庭及调解,最终结果以书面形式宣布。依据《民事诉讼法》起诉及法院处理责任,符合条件者七日内立案,不符者裁定不受理,可上诉。
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