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商场门口的商品摔倒,商场有责任吗?

刘* 江西-上饶 人身侵权咨询 2020.12.06 08:10:19 357人阅读

商场门口的商品摔倒,商场有责任吗?

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你好,关于上述的问题,解答如下,出门在外往往在不经意间有可能会发生意外事件,那么在商场门口摔倒的责任归谁呢商场自己小编在下面为大家收集整理出以下这篇有关顾客在商场门口摔倒的责任的文章,以供大家参考,希望以下内容对大家有所帮助。一、顾客在商场门口摔倒的责任按实际情况,如果商店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,既违反了合同法规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务,应承担侵权责任。理由如下:1、店家为消费者提供安全的消费环境,是双方买卖合同中店家应承担的约定义务,而店家未全面履行,自然构成违约。2、店家为消费者提供安全的消费环境,是法律规定的店家应尽的法定义务,店家未全面履行,导致消费者摔伤,对其构成侵权,应承担侵权责任。所以,店家的行为既属于违约,亦属于侵权,消费者有权选择依照合同法要求店家承担违约责任,或者依照消费者权益保护法要求店家承担侵权责任。二、相关规定:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。综上所述,对于顾客在商场门口摔倒的责任这个问题,在商场门口摔倒,如果是商场方未尽相关事宜造成摔倒的,可以要求商场赔偿损失,承担相关责任;如果是由于第三人单方面的原因造成摔倒的,可以要求第三人赔偿损失,承担相关责任。想了解更多相关知识您可以咨询张家口律师。

前两天在商场门口摔倒了,你与商场之间的纠纷属于违反安全保障义务纠纷。现在检查出来骨折,你的问题是,商场是否有责任。首先,商场的经营者有义务为进入商场购物的消费者提供安全的购物场所,如商场管理者未尽到安全保障义务,需要向你承担赔偿责任。商场管理者的安全保障义务包括三个方面:1、应该提醒购物的顾客路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;2、保证商场内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;3、顾客在商场内滑倒或者摔倒应及时救助。假如商场管理人员已尽到上述所讲的责任,则商场已经可以认定为尽到了安全保障义务,商场无需承担赔偿责任。其次,本案中有个关键点是你是在商场门口摔倒,那就需要考虑你当时摔倒的位置是否属于商场的区域,如果不属于商场的区域,是属于公共区域,商场对该区域不存在安全保障义务,那么商场也是无需承担责任的再次,你作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果你没有尽到安全注意义务导致摔倒,你也是存在过错的,也应当承担部分责任。最后,如商场管理者未尽安全保障义务,你可以要求商场管理者赔偿医疗费、住院伙食补助费、必要的营养费、护理费、交通费、误工费。如你现在骨折构成伤残的,还可以要求赔偿残疾赔偿金以及残疾辅助器具费。本案中你对于你的骨折与摔倒之间存在因果关系还需要承担举证责任。没有报警也不影响你方主张权利,只是缺少了对于现场固定证据的环节。

前两天在商场门口摔倒了,你与商场之间的纠纷属于违反安全保障义务纠纷。现在检查出来骨折,你的问题是,商场是否有责任。首先,商场的经营者有义务为进入商场购物的消费者提供安全的购物场所,如商场管理者未尽到安全保障义务,需要向你承担赔偿责任。商场管理者的安全保障义务包括三个方面:1、应该提醒购物的顾客路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;2、保证商场内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;3、顾客在商场内滑倒或者摔倒应及时救助。假如商场管理人员已尽到上述所讲的责任,则商场已经可以认定为尽到了安全保障义务,商场无需承担赔偿责任。其次,本案中有个关键点是你是在商场门口摔倒,那就需要考虑你当时摔倒的位置是否属于商场的区域,如果不属于商场的区域,是属于公共区域,商场对该区域不存在安全保障义务,那么商场也是无需承担责任的再次,你作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果你没有尽到安全注意义务导致摔倒,你也是存在过错的,也应当承担部分责任。最后,如商场管理者未尽安全保障义务,你可以要求商场管理者赔偿医疗费、住院伙食补助费、必要的营养费、护理费、交通费、误工费。如你现在骨折构成伤残的,还可以要求赔偿残疾赔偿金以及残疾辅助器具费。本案中你对于你的骨折与摔倒之间存在因果关系还需要承担举证责任。没有报警也不影响你方主张权利,只是缺少了对于现场固定证据的环节。

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知识科普 律师解析
  • 顾客在商场门口摔倒的责任由谁承担?

    专业解答按实际情况,如果商店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

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  • 顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿?

    专业解答店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,既违反了合同法规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务,应承担侵权责任。

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