[律师回复] 先看意外险合同条款，确认脸部受伤在保障范围内。尽快联系保险公司报案，说明受伤情况和时间地点。准备好理赔材料，像医院诊断证明、病历、费用清单等。把材料提交给保险公司，等审核。审核通过后，保险公司会按约定给付保险金。要是对理赔有疑问，可和保险专员沟通。

[律师回复] 想停止保险自动扣费，首先可联系保险机构，明确提出终止自动扣费服务。也可在当初签约自动扣费的平台上，找到相应保险项目，取消自动续费功能。若因特殊情况无法自行操作，还能书面通知保险机构停止自动扣费，保留好相关凭证，避免之后再出现自动扣费情况。