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购买伪劣产品使用过程古成伤害咋处理

时间:2025.10.05 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:1180人
律师解析:
1.收集证据
购买伪劣产品致伤,要及时收集购买凭证、产品、医院诊断证明等,证明购买事实、产品问题和伤害后果。
2.协商投诉:
先和商家协商赔偿,要求承担合理费用。
协商不成,可向消协、工商局等投诉,让其调解。
3.法律途径:
向法院起诉,商家和生产者要担侵权责任
若后果严重,他们或担刑责,可向公安机关报案

案情回顾:

小许在某商店购买了一款美容产品,使用后皮肤出现严重过敏反应,前往医院治疗花费了不少费用。小许认为是产品质量问题导致自己受伤,要求商店赔偿医疗费误工费等费用。但商店却坚称产品质量合格,拒绝承担赔偿责任,双方为此产生争议。

案情分析:

1、小许应及时收集购买凭证、产品原物、医院诊断证明、病历证据,以此证明购买事实、产品质量问题以及伤害后果。
2、小许可先与商店协商赔偿事宜,要求其承担医疗费、误工费、护理费等合理费用。若协商不成,可向消协、工商局等部门投诉,由这些部门介入调解。
3、若上述途径无法解决问题,小许可通过法律途径,向法院提起民事诉讼。依据《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》等,商店和生产者应对产品缺陷导致的损害承担侵权责任。若产品存在缺陷且造成严重后果,生产者、销售者可能还需承担刑事责任,小许可向公安机关报案。
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时亚晴律师

北京策略律师事务所

时亚晴律师,毕业于湖南科技大学,目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位,现执业于北京策略律师事务所,曾在多家大型金融公司担任企业法务,负责审查并修改企业日常职能合同,协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来,亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件,为当事人争取权益、挽回损失,本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大,律师很多,或许我不是您的最优选择,但我一定用尽全力解决您的困扰。

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