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发生牙科纠纷应找什么部门

时间:2025.08.26 标签: 行政类 行政复议 阅读:1182人
律师解析:
遇到牙科纠纷,可按以下途径解决:
卫生健康行政部门:
若觉得牙科机构或医生有违规执业、医疗质量问题,可向当地卫生健康委投诉,该部门会调查处理并处罚违规行为
消费者协会:
牙科消费遇欺诈强制消费等,可向消协投诉,消协会进行调解促和解。
医疗纠纷人民调解委员会:
作为专业调解组织,能提供免费调解服务,调解人员专业公正。
民法院:
若上述途径无法解决纠纷,可向法院起诉,由法院审理判决。

案情回顾:

小朱在某牙科诊所进行牙齿治疗,花费了高额费用,但治疗效果不佳,牙齿问题依旧存在。小朱认为诊所存在过度医疗和欺诈消费的行为,与诊所协商退款事宜却遭到拒绝。小朱不知该通过何种途径维护自己的合法权益。

案情分析:

1、若小朱认为牙科诊所存在违规执业、医疗质量等问题,可向当地卫生健康行政部门投诉,该部门有权对医疗机构及其医务人员进行监督管理并调查处理。
2、鉴于小朱觉得在牙科消费中遭遇欺诈,可向消费者协会投诉,消协可进行调解促使双方达成和解。
3、医疗纠纷人民调解委员会是专业性调解组织,能提供免费调解服务,小朱也可申请其介入调解。
4、若以上途径都无法解决纠纷,小朱可向人民法院起诉,由法院依法审理判决。
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