[律师回复] 遇到这种情况别慌。先收集好和代运营相关的聊天记录、合同、付款凭证等证据。然后可以尝试和对方协商退款，保留协商过程中的记录。若协商不成，可考虑走法律途径，比如去法院起诉，要求对方返还货款并承担相应赔偿责任。要尽快行动，避免证据缺失或超过诉讼时效。

[律师回复] 遇到网暴先保留证据，比如截图朋友圈内容、保存聊天记录等。可要求发圈人删除内容并赔礼道歉，如果对方不配合，可通过法律途径维护权益。可向法院起诉，要求其停止侵权、消除影响、赔偿精神损失等。别太焦虑，法律会保护你的合法权益，尽快采取行动，让自己从这种糟糕状态中解脱出来。