[律师回复] 先让家属明确未赔付部分的具体情况，比如费用项目、金额等。查看保险合同条款，确认这些项目是否在赔付范围内。若在范围内，和保险公司沟通，了解未赔付原因，可能是资料不全等，协助家属补充资料重新申请。若不在范围内，和家属解释清楚合同约定，避免不必要纠纷。

[律师回复] 您好，这种情况建议不要擅自拆除他人的水管。根据《民法典》相关规定，虽然水管占用了您的土地，但私自拆除可能构成侵权，反而会使您陷入法律风险。具体来说，这种情况涉及相邻关系纠纷。建议您先做好以下几步： 1. 收集证据，比如拍照录像证明水管确实经过您家土地 2. 尝试与对方友好协商，可以要求合理补偿 3. 如果协商不成，可以向当地村委会或居委会申请调解 4. 调解不成的话，可以向法院提起民事诉讼擅自拆除可能会带来几个问题：一是可能影响他人正常用水，二是可能面临赔偿要求，三是如果水管属于公共设施还可能涉及行政处罚。建议您先通过正规途径解决，保留好相关证据。如果需要进一步的法律帮助，可以随时联系我。

[律师回复] 这属于人身侵权行为。若伤害不严重，可先和对方协商，要求其赔礼道歉、赔偿损失。若协商不成，也可保留被掐胳膊、抓头发的证据，比如伤痕照片、现场证人证言等，之后通过法律途径追究对方责任，要求其承担民事赔偿，包括医疗费、误工费等。要是伤害严重，还可让对方承担刑事责任。