[律师回复] 钱取不出来可能是商城规则限制、系统故障或存在异常情况。先查看手工商城的提现规则和说明，确认是否满足提现条件。若因系统故障，可等一段时间再尝试。要是怀疑有异常，保留交易记录等证据，尝试联系商城客服沟通解决。若沟通无果，可考虑收集材料走法律途径维权。