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邹克青律师
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安徽大别山律师事务所
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5.0
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来自14人评价
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#律师标签:有团队,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验
135-0564-0453
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#律师简介:从业以来,本着热情服务,始终维护当事人的合法权益,办理了大量的民间借贷、劳动工伤、交通事故等民商事及刑事辩护案件,深受当事人的信赖与支持。
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未成年人充值多久能退回,想了解未成年人充值游戏多久可申请退款\\\\\\\?
[律师回复] 关于未成年人游戏充值退款的问题,根据现行法律规定和实务经验,我为您分析如下:首先需要明确的是,8周岁以下的未成年人充值行为在法律上无效,监护人可以直接要求全额退款。8-16周岁的限制民事行为能力人,充值金额明显超出其认知能力的,监护人也有权主张退款。退款时效方面,法律没有明确规定具体期限,但建议发现后尽快处理。实务中游戏公司一般会要求提供未成年人身份证明、充值记录、监护关系证明等材料,审核周期通常在15-30个工作日。如果协商不成,可以向消费者协会投诉或向法院起诉,但要注意1年的诉讼时效。建议您: 1.立即收集孩子的出生证明、充值记录、支付凭证等证据 2.通过游戏官方客服渠道提交退款申请 3.如果金额较大或协商受阻,可以考虑向12315或文化市场举报中心投诉每个平台的处理流程可能略有不同,建议先查看该游戏的未成年人退款政策。如果遇到困难,可以进一步咨询专业法律意见。
南充李琦—高级律师
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2025-07-11
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充值多少返利多少那种的?
[律师回复] 您好,天下无免费午餐,承诺收益显著过高情形有违常理,投资者应仔细辨别,谨防网络诈骗。
李军律师
5.0分
2025-07-02
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有个侵犯个人信息的严重案件,想找你了解一下。?
[律师回复] 你好 方便电话沟通吗
陶子润律师
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2025-06-27
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