依据民法典等法律规定，产品侵权致他人人身权益受侵害并造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
若产品缺陷致使自然人生命权、身体权、健康权受损并达到严重程度，比如造成伤残、死亡或长期心理创伤等，可主张精神损害赔偿。在主张时，需证明产品存在缺陷、自己受有损害、缺陷与损害间有因果关系，以及精神损害达到严重程度。
实践中，要保留好就医记录、诊断证明、事故现场证据等。赔偿数额会综合侵权行为方式、过错程度、损害后果等因素确定。
二、产品侵权造成严重后果能否主张惩罚性赔偿
产品侵权造成严重后果，一般能主张惩罚性赔偿。依据《民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等规定，明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。若商家提供商品有欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
三、产品侵权致人身损害能否主张惩罚性赔偿
产品侵权致人身损害，符合条件时能主张惩罚性赔偿。依据《民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》，若生产者、销售者明知产品存在缺陷仍生产、销售，或有其他严重违法行为，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应惩罚性赔偿。“明知”指生产者、销售者主观上已确切知晓产品存在缺陷；“健康严重损害”需达到一定程度，如造成残疾、重大疾病等。被侵权人主张时，要对生产者或销售者的“明知”及自身“健康严重损害”承担举证责任。
当探讨产品侵权能否要求精神损害赔偿时，其实还有一些相关问题值得关注。比如产品侵权导致精神损害赔偿的具体数额如何确定，这会受到侵权行为的严重程度、对受害者精神造成的伤害程度等多种因素影响。另外，在主张精神损害赔偿时，需要准备哪些证据来支撑自己的诉求也是关键。若产品侵权给您带来了精神上的痛苦，而您对精神损害赔偿数额、证据准备等方面存在疑问，不要让困惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为您详细解答。
