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没借钱收到催收短信该如何处理

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来源:律图小编整理 · 2025.06.03 · 1669人看过
导读:未借钱却收到催收短信,不必惊慌。先核实短信中的借款信息,若与自身情况完全不符,可能是信息错误或诈骗短信,不予理会并保护好个人信息。若部分相符,可联系催收机构说明未借款情况,要求其核实并停止催收。若催收机构无法解释或仍继续催收,可向中国互联网金融协会等相关监管部门投诉维权。
没借钱收到催收短信该如何处理

一、没借钱收到催收短信该如何处理

若未借钱却收到催收短信,首先不要惊慌。可先核实短信中提及的借款信息,如借款时间、金额、借款人等是否与自身情况相符。若完全不符,可能是信息错误或诈骗短信,可不予理会,同时注意保护个人信息,避免进一步泄露。若短信内容有部分与自身情况相似,可通过与短信中留有的催收机构联系电话进行沟通,说明自身并未借款的情况,要求其核实并停止催收行为。若催收机构无法提供合理解释或仍继续催收,可向相关监管部门投诉,如中国互联网金融协会等,以维护自身合法权益。

二、没借钱却收催收短信,法律途径咋处理

若未借款却收到催收短信,可按以下法律途径处理:

首先,保留相关催收短信作为证据,这是后续维权的关键。然后,联系发送短信的催收方,明确告知自己未借款,要求停止催收。若催收方仍不停止,可向金融监管部门如银保监会投诉其骚扰行为。

若催收行为已严重影响生活,可依据《民法典》中关于个人权益保护的规定,向法院提起民事诉讼,要求催收方承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失民事责任。若催收方存在暴力威胁等行为,触犯《治安管理处罚法》,可向公安机关报案,依法追究其行政责任

三、未借款却收催收短信,法律上咋处理

若未借款却收到催收短信,可按以下方式处理。

首先,保存好催收短信作为证据,其可证明收到不当催收的事实。接着,联系发送催收短信的机构,明确告知自己未借款,要求其停止错误催收行为,并保留沟通记录。

若催收方仍不停止,可向金融监管部门投诉,如银保监会等,监管部门有权对违规催收行为进行调查和处理。

若催收行为对你名誉造成损害或严重干扰正常生活,构成侵权,可依据《民法典》相关规定,向法院提起民事诉讼,要求对方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等责任。若催收行为涉嫌犯罪,如骚扰、威胁等,可向公安机关报案,依法追究其刑事责任

当面临没借钱却收到催收短信的情况,除了要保持冷静,不要被短信内容吓到,还需谨慎对待。首先,要仔细查看短信内容,确认发送方的信息以及催收的具体事由。若发现短信存在明显的错误或不合理之处,可尝试与短信中提及的催收机构或平台联系,说明情况并要求核实。同时,要注意保护个人信息安全,避免因回复短信而遭受诈骗。如果对自己该采取的措施仍有疑问,或者担心个人信用受到影响,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业的法律人士将为您提供详细的应对建议,帮您妥善处理这一棘手问题。

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