当面临保险公司拒绝支付赔偿金时，您所应采取的步骤便是：
首先，务必认真细致地阅读保险合同中的各项条款与条件，以确保自身的权益并未受到任何形式的侵害；
其次，您可以按照规定向该保险公司提交正式的书面申请，请求启动仲裁程序。在收到您的申请之后，保险公司将会依照相关法规与其流程对您的申请予以处理。如果保险公司同意进行仲裁，那么接下来便需要由仲裁机构来负责具体的仲裁事宜了。
《中华人民共和国仲裁法》第四条规定：当事人可以约定仲裁协议，选择仲裁解决争议。
在车贷逾期期间，未经授权的情况下，金融机构无权擅自将车开走。这一行为不仅违反相关法规，贷款方亦应诉诸于民法院，运用其实现对车辆的抵押权。根据现行法例规定，对于以动产作为抵押物的情形，抵押权自抵押合同生效之时起即刻设立；若未经法定登记程序，该抵押权则不能对抗善意第三方。以下为逾期车贷可能导致的结果阐述:首先，银行有权收回所欠款项的车辆，并进而进行公开出售，但此举无疑将会给购买者留下不良信用记录。其次，贷款机构将依据法律规定，对当事人发出到期贷款的还款催告信函。根据借款合同及其担保合同的具体条款，如无法按时履行债务，贷款机构便会递交至法院进行起诉。在此过程中，法院将依职权采取财产保全等必要手段。同时，法院将有权冻结当事人乃至贷款保证人名下所有银行账户中的存款，并对已经设定抵押或质押的财产实施查封处理。若最终判处生效，相关财产将按法定程序进行强制拍卖及执行，用于弥补银行因贷款产生的经济损失。
《中华人民共和国民法典》第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。
借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
若在理赔过程中遭遇保险公司的拒付决定，首先应当详细审阅所签署的保单条款，以确保您个人的合法权益并没有受到任何侵犯。接下来，依据相关规定，向保险公司提出书面的仲裁请求。保险公司将按照既定程序进行处理，如果他们同意接受仲裁，那么仲裁机构将会负责处理后续的具体事务。
