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不是本人签的合同网络培训机构能否退费

周* 湖南 - 郴州 消费权益
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法律咨询顾问

地区:湖南 - 郴州

法律分析:


不是本人签的合同,如果想要让培训机构退费,原则上都是可以退的。


可以先与机构进行协商退款,对于已经上课的情况,如果机构判定为正式课程,可以根据课时折合扣除上课的钱,其余费用退还。


行动建议:


培训机构退费可以通过以下方式进行:


1、与该机构协商退款;


2、达不成协议的,当事人可以向法院提起诉讼


3、培训机构退费法律规定如下:


当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任


法律依据:


消费者权益保护法》第三十九条


消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


(一)与经营者协商和解;


(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


(三)向有关行政部门投诉;


(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


(五)向人民法院提起诉讼。


《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条


 起诉必须符合下列条件:


(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


(二)有明确的被告;


(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


律师提示:


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相关补充1:


校外培训机构不按合同约定授课能否退款


可以协商退款。


1、培训机构不按合同约定授课,可以要求对方进行退款。


2、无论是何种原因都可以跟对方进行协商退款,如果是自身原因的话,高深对方自身的实际情况协商要求退款。


行动建议:


1、查看与对方签署的合同内容中否对相关所存在的内容是否有相关规定,如果合同内容中确实有必须要按照约定进行授课的情况下,可以要求对方进行退款,对方属于合同违约方。


2、如果对方拒绝退款的情况时,告知对方民法典规定未消费的课程应该退还消费者。


相关补充2:


与成人教育机构签的合同未到期能否退款


可能可以协商退款。


1、能否协商退款,还是要看合同到期前发生的情况的。


2、如果是因为培训机构的过失,导致合同没到期就要退款的,那么培训机构是需要承担违约责任以及退款责任的。


3、但如果是学员因为自身原因需要退款的,那么培训机构可以考虑部分退款或是收取违约费用后将剩余款项退还。


行动建议:


1、在发生和培训机构签订的合同没有到期就要退款的情况时,一定要注意协商。


2、一定要注意查看签订的合同内容,确认上面的违约条款。


3、另外,需要和培训机构的负责人沟通情况,说明好自己要退款的原因,尽量和对方达成退款协商。

2023-04-18 17:40:08 回复
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