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我在实体店买的鞋子,有发票标签没有剪,未穿过,我已经调换过一次了,但是调了之后回去试试还是太小了?

ask****349 江苏-无锡 税务信息查询咨询 2022.06.14 07:54:11 441人阅读

我在实体店买的鞋子,有发票标签没有剪,未穿过,我已经调换过一次了,但是调了之后回去试试还是太小了,还可以在拿着发票去换号码

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你好,这种情况可以去协商退款

2022-06-14 08:46:19 回复
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建议协商处理

2022-06-14 09:03:11 回复
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需要销售方同意才可以

2022-06-14 08:47:16 回复
地区:江苏-无锡 咨询解答:40987条

还是可以的,可以,

2022-06-14 08:38:24 回复

可以退货,根据《消费者权益保护法》的第24、25条、第56对退货有明确规定。第24条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。第25条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。第56条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

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