中国政法大学硕士,江苏苏信律师事务所高级合伙人,具有证券从业资格,企业高级法律顾问,企业合规师,累计为多个国企代理案件数十亿
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(一)保留各种能证明虚假销售的证据,像与售楼员沟通的聊天记录,详细查看其中涉及虚假内容的表述;仔细留存楼盘宣传资料,留意有虚假承诺的部分;若有现场交流,准备好清晰的录音。
(二)尝试跟开发商直接沟通,将虚假销售情况说明,要求给出合理解决方案,比如退款、补偿等。
(三)若协商无果,果断采取法律手段。根据自身情况选择向法院提起诉讼,走司法流程;或者向仲裁机构申请仲裁,高效解决纠纷。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
售楼员有虚假销售行为,能去告。要是其行为构成欺诈,让购房者误签购房合同,购房者可请法院或仲裁机构撤销合同,这是可撤销的民事行为。
像虚构配套、隐瞒质量问题等都可能算欺诈。若给购房者造成损失,还能要求赔偿。
实际中,得收集聊天记录、宣传资料、录音等证据,先和开发商协商,协商不成,就向法院起诉或找仲裁机构仲裁来维权。
结论:
售楼员存在虚假销售行为可告,购房者有权依法维护自身权益。
法律解析:
按照法律规定,当售楼员虚假销售构成欺诈,使购房者在错误认知下签订购房合同,这属于可撤销的民事法律行为,购房者能请求法院或仲裁机构撤销合同。像虚构房屋配套设施、隐瞒房屋质量问题等常见虚假销售手段都可能构成欺诈。并且若给购房者造成损失,购房者还有权要求赔偿。在实际操作中,购房者要重视证据收集,聊天记录、宣传资料、录音等都可能成为有力证据。先尝试和开发商友好协商,若协商无果,可向法院起诉或向仲裁机构申请仲裁。如果在这方面遇到困惑,建议及时向专业法律人士咨询,以便更好地维护自身合法权益。
售楼员存在虚假销售行为,购房者有权依法维护自身权益。当售楼员虚假销售构成欺诈,使购房者在错误认知下签订购房合同,此合同属可撤销的民事法律行为,购房者可请求法院或仲裁机构撤销。
为有效维护权益,可采取以下措施:
1.注重证据收集。像聊天记录能直观反映售楼员虚假表述,宣传资料可作为虚假承诺的佐证,录音则记录关键沟通内容等。妥善保留这些证据,为后面维权提供有力支撑。
2.尝试协商解决。先与开发商友好沟通,摆事实、讲证据,要求合理补偿或解决方案。
3.借助法律途径。若协商无果,果断向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁,让专业机构依据法律和证据作出公平裁决,以切实维护自身合法权益。
法律分析:
(1)售楼员虚假销售构成欺诈,使购房者在违背真实意愿下签订购房合同,依据民法典,此合同属于可撤销的民事法律行为,购房者有撤销权。
(2)像虚构配套设施、隐瞒质量问题等行为,满足欺诈构成要件,若给购房者带来损失,根据法律规定,购房者有权要求赔偿,以弥补遭受的经济损失。
(3)证据在维权中至关重要,聊天记录、宣传资料、录音等能直观证明售楼员虚假销售行为,是主张权益的有力支撑。并且在解决纠纷时,先和开发商协商是较为平和的方式,协商无果再选择诉讼或仲裁。
提醒:
遭遇售楼员虚假销售,注意及时保留证据,并根据实际情况选择合适的维权途径。
专业解答如果生产者、销售者在商品中掺杂、掺假,以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,即触犯了刑法第140条的规定,同时生产者、销售者又以虚假广告的方法对商品质量作引人误解的欺骗宣传的,在此情况下只能定生产、销售伪劣产品罪,不能再定虚假广告罪。
律师解析 包销商在销售时发布虚假广告的应该承担连带责任。 虽然开发商不能干涉包销商的销售行为,但是对于包销商的一些行为是应该尽到审查和监督义务的; 譬如销售广告的发布和宣传。 所以包销商发布虚假广告的,应当由包销商和开发商承担连带责任。
律师解析 包销商在销售时发布虚假广告的应该承担连带责任。虽然开发商不能干涉包销商的销售行为,但是对于包销商的一些行为是应该尽到审查和监督义务的; 譬如销售广告的发布和宣传。所以包销商发布虚假广告的,应当由包销商和开发商承担连带责任。
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