您好,这种情况确实比较棘手,但您也不用太担心。根据法律规定,虽然没有书面合同,但您已经支付租金并实际入住,双方已经形成了事实上的租赁关系。关于房屋实际情况与承诺不符的问题,建议您先收集相关证据,比如:
1. 当时对方承诺的聊天记录或录音
2. 房屋现状的照片或视频
3. 其他能证明存在虚假宣传的材料根据《民法典》相关规定,出租人应当保证房屋符合约定用途。如果实际情况与承诺严重不符,您有权要求解除租赁关系并要求退还租金。建议您先与对方协商,说明情况并要求退还全部租金。如果协商不成,可以向当地居委会或街道办寻求调解,也可以向住建部门投诉。如果金额较大,还可以考虑通过法律途径解决。需要提醒的是,这类纠纷中证据很关键,建议您尽快固定现有证据。如果需要更具体的法律建议,可以带着相关材料来当面咨询。
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