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快递我叫快递员放1楼被偷了,应打什么电话投诉?

ask****633 湖南-永州 运输损害咨询 2022.07.25 09:57:24 477人阅读

快递我叫快递员放1楼被偷了,应打什么电话投诉

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2022-07-25 16:25:50 回复

如您所描述的,如果快递在未签收的情况下遗失的,则需要由快递公司承担责任。当时您在电话中及短信中要求的是放在门卫室,并没有要求快递员自己签收,所以快递员是无权代为帮您签收的。该责任应当由快递公司承担。

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