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在我收到货以后想要退货,当时我也没有问过他能不能退货,到了货以后想要退货商家不给退怎么办?

ask****913 山西-吕梁 消费权益咨询 2022.07.22 19:16:13 350人阅读

在我收到货以后想要退货,当时我也没有问过他能不能退货,到了货以后想要退货商家不给退怎么办

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如果属于网购耐用品类商品,适用七天无理由退货,如商家不给退货可以向消费者协会或工商部门投诉。

2022-07-22 21:12:18 回复

可以要求寄件方支付,如果寄件方拒接支付运费的可以起诉收件方。货到付款(Ad)指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后再客户把钱给送货员,也就是我们常说的一手交钱一手交货,之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,表明理由。

您好,建议您先和商家联系了解发货时间。

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