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在网上买东西结果给钱了没发货?

ask****977 安徽-合肥 消费权益咨询 2022.01.10 15:50:06 384人阅读

在网上买东西结果给钱了没发货

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
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你好,可以跟商家协商发货或退款

2022-01-10 16:30:37 回复
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15056561646 (咨询请说明来自律图)
地区:安徽-合肥 咨询解答:59条

可以在平台投诉

2022-01-10 23:01:02 回复
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18100510163 (咨询请说明来自律图)
地区:安徽-合肥 咨询解答:20540条

您好,可以和商家沟通

2022-01-10 16:15:03 回复

您好,律师事务所不受理投诉,可能会给您发律师函。建议与卖家协商解决。

在网上购买东西被骗了,首先应当保留好相关的证据,先与销售者进行协商,协商不成的可以向消费者协会进行举报,如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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